ماه گذشته بود که تعداد زیادی از کاربران گوشی های گوگل کیفیت اسپیکرهای این سری از گوشی ها را مطلوب ندانستند و اعتراضاتی را نسبت به آن نشان دادند. شرکت گوگل که خود متوجه نقص در صدای اسپیکرهایش شده بود در مدت کوتاهی اعلام کرد که در حال کار بر روی یافتن راهی برای برطرف کردن این نقص است.
برخی اعلام کردند که این مشکل نرم افزاری نبوده و همین امر سبب شده تا کاربرانی که این سری از گوشی ها را در دست دارند کمی نگران شوند چرا که مشکلات سخت افزاری، عموما غیر قابل حل هستند و مهندسین اعلام کردند که به احتمال زیاد نقص در اجزای مداری پیکسل ها است و نیاز است تا گوشی های گوگل طی فراخوانی تعویض شوند.
مشکلاتی که در آپدیت جدید گوگل نمایان شد و به کمک افزونه Google Security Patchh که برای ماه فوریه ارائه شد طور کامل حل شد اما این افزونه مشخص کرد که مشکل کاملا نرم افزاری بوده است و طبث آخرین گزارشات کاربرانی که روی گوشی های خود از حافظه های سفارشی استفاده می کنند اعلام کردند همچنان نقص در اسپیکرها را دارند و برطرف نشده است.
گفتنی است؛ مشکل صدای اسپیکرها زمانی ایجاد می شد که صدا به حداکثر مقدار خود می رسید.